Fast jeder Kunde, der in Baumärkten einkauft, nutzt den Service eifrig. Ein netter und kompetenter Mitarbeiter ist oft sehr hilfreich bei der Auswahl der richtigen Materialien, nutzt seine Erfahrung und macht das Einkaufen angenehmer. Die Qualität des Kundenservice lässt sich am besten durch ein kurzes Ranking darstellen.
Wir erinnern Sie daran, dass die Kosten für den Bau eines Hauses mit den in diesen Geschäften gekauften Materialien mit dem Hausbaukostenrechner berechnet werden können.
Castorama und PSB verdienen in vollem Umfang die höchste Servicequalität. An diesen Orten können Sie auf professionelle Hilfe und einen freundlichen Service zählen, der sich nicht vor dem Kunden versteckt, sondern ständig sein Wissen zur Verfügung stellt. Diese Supermärkte unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Kunden richtig behandelt werden, was zu einer hohen Zufriedenheit mit den Einkäufen führt.
Praktiker ist Zweiter. Der Service in diesem Baumarkt bietet laut Kunden umfassende und professionelle Hilfe, ist aber nicht immer so nah wie bei Castorama und PSB.
Den dritten Platz im Ranking des besten Service belegen OBI und Leroy Merlin. Die Servicequalität in diesen Baumärkten ist recht hoch, aber manchmal treffen wir auch auf Mitarbeiter, die uns aus verschiedenen Gründen nicht professionell helfen können.
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Brico Marche ist in der Rangliste vom Podium entfernt. Es ist zwar ein großer und seriöser Baumarkt, aber nicht immer finden wir dort einen angemessenen Service. Auch muss man sich oft einen Mitarbeiter suchen, um professionelle Hilfe zu bekommen.
NOMI belegt den letzten Platz im Ranking. Die Kunden dieses Marktes betonen, dass es manchmal nicht einfach ist, professionelle Hilfe zu bekommen, und man muss ziemlich lange auf den Service warten. Nichtsdestotrotz bietet NOMI qualitativ hochwertige Produkte zu einem vernünftigen Geld an.